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  1. Jira Service Management Cloud
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Forms doesn't submit from the customer portal when user set date to March and has Language set to German

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    Description

      Issue Summary

      Forms doesn't submit from the customer portal when user set date to March and has Language set to German

      Anfrage konnte nicht gesendet werden
      Sie haben kein gültiges Datum eingegeben. Geben Sie das Datum im Format 'd/MMM/yy' ein (z. B. '9/Feb/22').

      {"errors":[

      {"errorMessage":"Sie haben kein gültiges Datum eingegeben. Geben Sie das Datum im Format 'd/MMM/yy' ein (z. B. '9/Feb/22')."}

      ],"reasonKey":"Sie haben kein gültiges Datum eingegeben. Geben Sie das Datum im Format 'd/MMM/yy' ein (z. B. '9/Feb/22').","reasonCode":"400"}

      Steps to Reproduce

      1. Change personal settings language to Deutsch
      2. Attempt to submit a form with a date

      Expected Results

      Form submission to work

      Actual Results

      We see error:
      Anfrage konnte nicht gesendet werden
      Sie haben kein gültiges Datum eingegeben. Geben Sie das Datum im Format 'd/MMM/yy' ein (z. B. '9/Feb/22').

      Workaround

      Change user language to English

      Attachments

        Issue Links

          Activity

            People

              290fa2844649 Julian G
              79302268a842 Ana Viseu
              Votes:
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              Watchers:
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              Dates

                Created:
                Updated:
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