논문 요약

조직에서 관리하는 사용자의 관리 계정이 청구 되는 계정이 청구되지 않는 사용자는 자체 계정을 다시 활성화할 수 없습니다.

재현 단계

1. 사이트 확인
2. 계정 탐색
3. 사이트 클레임 제거
4. 본인의 자산을 보호하려고 노력하지 않습니다.

기대되는 결과

이러한 사용자 계정을 업무성화하는 데 그렇게 많은 수가 있기는 합니다. 현재 솔루션은 매우 시간이 많이 걸리고 여러 이동 부분을 추적해야 합니다.

실제 결과

사용자는 위 이미지의 메시지를 이메일로 보고하여 다음을 찾고 있습니다. 

관리자에게 무엇을 물어봐야 하는지 또는 무엇을 할 수 있는지에 대한 지침은 없습니다. 관리자는 거대한 것을 회수 하고 Atlassian에 지원을 열어야 합니다. 이에 대해 설명하지 않았습니다.

해결 방법

가능하다면 회수하고 해당 계정을 활성화하세요.
그렇지 않다면 우리에게 지원을 해주세요.